Tăng cường kết nối giữa các trường đại học: Trường Kinh tế tổ chức chương trình tham quan, khảo sát thực tế tại Đại học Hạ Long

Nhằm tăng cường trao đổi kinh nghiệm và nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành chính – văn phòng, ngày 09/7/2025, Trường Kinh tế - Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tổ chức chương trình tham quan, khảo sát thực tế tại Trường Đại học Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh) dành cho các chuyên viên, cán bộ thuộc bộ phận hành chính.

Toàn cảnh buổi làm việc

Tham gia chương trình có 16 cán bộ, chuyên viên đến từ các phòng ban trực thuộc Trường Kinh tế, do TS. Nguyễn Thị Lan Anh – Giám đốc Trung tâm Tư vấn, Đào tạo và Hợp tác phát triển làm trưởng đoàn, TS Trần Thị Lan Anh, TS. Trần Ánh Phương – Phó trưởng phòng tổng hợp làm phó trưởng đoàn.

TS. Nguyễn Thị Lan Anh – Giám đốc Trung tâm Tư vấn, Đào tạo và Hợp tác phát triển phát biểu trong buổi làm việc

Về phía Trường Đại học Hạ Long, tham dự buổi làm việc có: TS. Phan Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Hạ Long cùng đại diện lãnh đạo các đơn vị: Bộ môn Kinh tế, Phòng Tổ chức, Hành chính, Thanh tra và Pháp chế, Phòng Kế hoạch và Tài chính, Phòng Công tác Chính trị, Quản lý và Hỗ trợ sinh viên, Trung tâm Thông tin, Thư viện và Giao lưu văn hoá Việt – Nhật, Trung tâm Khoa học Công nghệ và Bồi dưỡng cán bộ.

TS. Phan Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Hạ Long phát biểu trong buổi làm việc

Chuyến khảo sát là cơ hội thiết thực để đội ngũ cán bộ, chuyên viên hành chính của Trường Kinh tế – Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội tiếp cận trực tiếp với mô hình tổ chức và phương thức vận hành bộ máy hành chính tại Trường Đại học Hạ Long từ đó có những đánh giá và vận dụng tại Trường Kinh tế. Tại đây, đoàn đã được tìm hiểu sâu về cơ cấu tổ chức bộ máy hành chính, cách thức phân công nhiệm vụ, quản lý nhân sự, cũng như cơ chế phối hợp giữa các phòng ban trong xử lý công việc hành chính – văn thư một cách hiệu quả và khoa học.

Một trong những nội dung được quan tâm đặc biệt là quy trình số hóa hành chính, từ khâu tiếp nhận văn bản, xử lý hồ sơ công việc đến quản lý dữ liệu nội bộ. Trường Kinh tế đã chia sẻ việc ứng dụng các phần mềm quản trị văn phòng, hệ thống quản lý hồ sơ điện tử và quy trình tự động hóa các thủ tục hành chính. Qua đó, không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, giảm sai sót và tăng cường khả năng kiểm soát công việc.

Ngoài ra, đoàn công tác cũng được tham quan thực tế các bộ phận chuyên trách như: phòng tổ chức – hành chính, phòng quản lý sinh viên, phòng lưu trữ hồ sơ… Mỗi đơn vị đều có quy trình tác nghiệp rõ ràng, cách thức lưu trữ dữ liệu khoa học và chú trọng đào tạo kỹ năng cho cán bộ trong môi trường làm việc hiện đại. Đặc biệt, hoạt động chăm sóc sinh viên được Đại học Hạ Long đầu tư bài bản, thể hiện qua hệ thống phản hồi và xử lý kiến nghị của sinh viên, các chương trình cố vấn học tập và hỗ trợ tâm lý học đường.

Phát biểu tại buổi làm việc, đại diện đoàn Trường Kinh tế khẳng định: “Chuyến khảo sát không chỉ là cơ hội để học hỏi mô hình quản lý của Đại học Hạ Long mà còn là dịp để đội ngũ cán bộ hành chính đánh giá lại hoạt động của đơn vị mình, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến, đổi mới quy trình công tác và nâng cao chất lượng phục vụ”.

Về phía Trường Đại học Hạ Long, các cán bộ phụ trách cũng đã nhiệt tình trao đổi các vấn đề trong công tác quản lý tại trường, đồng thời đánh giá cao tinh thần cầu thị và thiện chí hợp tác của Trường Kinh tế. Hai bên đã cùng nhau trao đổi, so sánh những điểm mạnh và thách thức trong công tác hành chính, đồng thời nhất trí mở rộng hợp tác trong thời gian tới, đặc biệt trong lĩnh vực đào tạo bồi dưỡng cán bộ và chuyển đổi số trong quản trị đại học.

Không khí buổi làm việc diễn ra trong tinh thần giao lưu, học hỏi sôi nổi nhưng vẫn trang trọng và chuyên nghiệp. Những ý tưởng đổi mới trong tổ chức hành chính – văn phòng được ghi nhận, kỳ vọng sẽ sớm được triển khai và áp dụng vào thực tiễn. Đây cũng là một minh chứng cho nỗ lực không ngừng của hai trường trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ hành chính chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo, góp phần nâng cao chất lượng quản trị đại học trong bối cảnh đổi mới giáo dục và chuyển đổi số.

Chuyến tham quan, khảo sát kết thúc thành công tốt đẹp, góp phần củng cố mối quan hệ hợp tác giữa Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội và Đại học Hạ Long, đồng thời tiếp thêm năng lượng tích cực cho các chuyên viên hành chính trong việc đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả công việc.

Một số hình ảnh trong buổi làm việc: